Descripción
Descubra cómo Novacomp transformó una banca en línea no funcional en una solución omnicanal completa llamada NovaBank. A través de la integración con banca central, procesamiento de tarjetas y pagos electrónicos, se logró mejorar la experiencia del cliente, impulsar su lealtad y optimizar los procesos internos mediante modernización tecnológica y metodologías ágiles.¿Qué descubrirá en este documento?
Al leer este caso de éxito, usted aprenderá:- Los principales desafíos del proyecto: La necesidad de definir productos y procesos internos para lanzar nuevos servicios digitales, implementar NovaBank para ofrecer una experiencia omnicanal y resolver brechas del proyecto mediante metodologías ágiles.
- El enfoque de integración y modernización: La gestión y limpieza de datos heredados para su migración, el análisis e integración de APIs para conectar banca central, tarjetas y pagos electrónicos, y la capacitación del personal para fortalecer capacidades de negocio y tecnología.
- El ecosistema tecnológico utilizado: La implementación de un stack basado en C#.NET, .NET Core, MVC, API REST, WCF, JavaScript, Bootstrap, HTML5, Oracle, JSON Web Token y MSSQL Server.
- Los resultados obtenidos y la conclusión: La promoción eficiente de nuevos productos financieros, la optimización de procesos internos mediante arquitectura empresarial y la consolidación de NovaBank como una solución omnicanal sólida e integral.