Analista de Monitoreo

Descripción General:

• Buscamos un profesional con experiencia en monitoreo de infraestructura tecnológica, con capacidad para implementar agentes, analizar métricas y generar alertas ante comportamientos anómalos. El objetivo es garantizar la continuidad operativa de los servicios mediante una vigilancia proactiva y la implementación de soluciones de monitoreo.

Responsabilidades:

• Analizar infraestructuras tecnológicas actuales y nuevas para implementar agentes o scripts de extracción de métricas.
• Proporcionar información oportuna sobre riesgos a la disponibilidad y estado operativo de los servicios.
• Identificar problemas potenciales, interrupciones o alta latencia en los servicios.
• Reducir los tiempos de recuperación ante fallos y mejorar la continuidad operativa.
• Determinar el tipo de agente necesario para capturar métricas de hardware, software y servicios, incluyendo logs y crecimiento transaccional.
• Detectar comportamientos anormales y alertar a las áreas resolutoras correspondientes.
• Crear dashboards que visualicen afectaciones en servicios o aplicaciones en tiempo real.
• Compartir información crítica con administradores para prevenir incidentes mayores.
• Investigar tendencias tecnológicas para optimizar los procesos de monitoreo.

Requisitos:

• Experiencia en monitoreo de infraestructura tecnológica.
• Conocimiento en herramientas como Zabbix, Nagios, Prometheus, Grafana u otras.
• Capacidad analítica para interpretar métricas y logs técnicos.
• Experiencia en visualización de datos y creación de dashboards.
• Deseable conocimiento básico en scripting (Bash, Python o PowerShell).
• Proactividad ante alertas y eventos críticos.
• Habilidades de comunicación para colaborar con equipos técnicos.
• Disponibilidad para laborar de forma híbrida en San Salvador: 69 Ave. Norte y Pje. Senda Florida Sur.

Beneficios:

• Días Libres Pagados: Disfruta de 12 días hábiles anuales para descansar y recargar energías.
• Capacitación y Certificaciones: Accede a entrenamientos corporativos y certificaciones virtuales para impulsar tu desarrollo profesional.
• Dinámicas y Premios Corporativos: Participa en actividades y concursos internos con la oportunidad de ganar premios emocionantes.
• Día de Cumpleaños Libre: Celebra tu cumpleaños con un día libre para que puedas disfrutar de tu jornada especial.
• Convenios Remotos: Benefíciate de descuentos en plataformas como Open English para mejorar tus habilidades desde la comodidad de tu hogar.
• Reembolso de Alquiler de Equipo: Recibe una compensación de $35 mensuales para el alquiler de tu equipo de trabajo.