Descripción
Descubra cómo Novacomp ejecutó un assessment integral y estableció una línea base formal de gobierno de datos para el dominio Clientes en una importante empresa del sector retail y food service en Perú[cite: 320]. A través de una metodología rigurosa basada en estándares internacionales, se logró conectar la visión puramente técnica de las plataformas de datos con un modelo estratégico de propiedad, políticas y responsabilidades, sentando los cimientos para una gestión de la información medible, controlada y sostenible[cite: 321, 327, 359].
¿Qué descubrirá en este documento?
Al leer este caso de éxito, usted aprenderá:
- El desafío de la gestión de datos en retail: La problemática derivada de la ausencia de una estructura formal de gobierno, la falta de roles clave (como Data Owners y Data Stewards) y la existencia de brechas críticas en la catalogación de metadatos corporativos[cite: 324, 325].
- La metodología de diagnóstico basada en DAMA-DMBOK 2.0: El enfoque operativo utilizado para evaluar la madurez de la organización en múltiples dimensiones (calidad, integración, seguridad y arquitectura) mediante entrevistas con stakeholders y revisión de flujos existentes[cite: 330, 333].
- La identificación de brechas y asimetrías: El análisis que permitió determinar cuantitativamente una brecha de -3 puntos en Gobierno de Datos y Gestión de Metadatos, evidenciando que el reto principal no era tecnológico, sino de formalización y ownership[cite: 344, 347].
- La arquitectura técnica de soporte: El ecosistema implementado sobre AWS, detallando el uso de AWS Glue para el procesamiento incremental de pipelines, y el almacenamiento optimizado en Amazon S3 en formato Parquet mediante consultas con Amazon Athena[cite: 354, 355].
- Los resultados y la hoja de ruta: Los mecanismos documentales entregados para formalizar políticas, data contracts y trazabilidad, transformando el entendimiento técnico del dato en una ventaja de negocio estratégica[cite: 346, 358, 359].