En las organizaciones de consultoría tecnológica, identificar rápidamente al experto adecuado es una ventaja competitiva fundamental. Novacomp desarrolló un asistente conversacional avanzado que centraliza y democratiza el acceso a la información de los perfiles profesionales de sus colaboradores mediante IA Generativa.
La Solución Desarrollada: Novacomp diseñó una arquitectura serverless de vanguardia sobre AWS, utilizando Amazon Bedrock como núcleo:
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Modelo de IA con RAG: Implementó una solución que combina Claude Sonnet y Claude Opus con Knowledge Bases para que el asistente responda basándose estrictamente en los CVs reales de la organización.
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Seguridad y Control: Utilizó Bedrock Guardrails para asegurar que las interacciones se mantengan dentro del dominio profesional permitido y protejan la privacidad mediante roles y permisos diferenciados.
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Sincronización Automatizada: Integración directa con la API de Jira, permitiendo que los perfiles se actualicen periódicamente sin intervención manual.
Interfaz Fluida: Un frontend desarrollado en React y AWS Amplify, empotrable en el sitio web interno para una experiencia de usuario natural.
Resultados Tangibles:
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Búsqueda Instantánea: Identificación de funcionarios con habilidades y formación específicas en cuestión de segundos.
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Centralización del Conocimiento: Toda la experiencia acumulada de la fuerza laboral es ahora consultable desde un único canal en lenguaje natural.
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Decisiones Basadas en Datos: Optimización en la asignación de recursos y conformación de equipos de trabajo.
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Escalabilidad Sin Límites: Una arquitectura que crece con el volumen de documentos de la organización sin necesidad de infraestructura dedicada.
“Al transformar los currículos en una base de conocimiento conversacional, Novacomp ha eliminado la fricción en la búsqueda de información interna y ha modernizado la gestión estratégica de su talento”.